Onix consome 1 litro de gasolina a cada 7,8Km em rodovia

Venho por meio desta expor um grande problema que vem ocorrendo com um veiculo Onix (Chevrolet) LT 1.0 Ano 2013 Mod 2014 que adquirimos na data 05/08/2013 na concessionaria CCV no município de Itajaí SC. Este veicula tem consumido na rodovia 7,8KM/lts quando deveria estar fazendo entre 13 à 17 km/lts abastecido com gasolina comum. Além do consumo o veiculo constantemente tem que ir a autorizada por diversos problemas.

Imagina você comprar um veiculo 1,0 pensando em economia de combustível e o mesmo estar consumindo mais que um esportivo, no meu caso vem ocorrendo isto e a concessionaria alega ser normal e que o carro não tem nenhum problema, estranho é que outros veículos semelhantes tem o dobro de autonomia. Agora pior optamos pela compra de um veiculo zero KM, pois o ultimo usado que adquirimos tivemos uma despesa enorme e nos incomodamos muito.

No período da compra minha esposa Natalina estava gravida e os problemas já começaram, um odor enorme na cabine, ao qual ela passava mal só de entrar no carro, a autorizada alegou que era o cheiro de novo e que logo sairia, realmente o cheiro era pertinente nos demais veículos e em 30 dias o cheiro saiu.

Uma semana após a retirada do veiculo tive que retornar a autorizada, pois toda vez que passávamos em ruas de calçamento e em buracos dava a impressão que a tampa do porta malas estava aberta, na primeira visita não foi resolvido e nem na segunda visita, problema este que quem resolveu fui eu numa limpeza de rotina, pois descobri uma chave de fenda entre o painel traseiro e o carpete. Deste dia em diante começam uma serie de visitas às autorizadas.

Dia 28/08/2013-OS 14782- aos 640Km rodados- Ao sair pela manha o veiculo não ligava. Foi acionado a GM pelo 0800, que prontamente enviou um guincho. No laudo da autorizada veio a descrição COMBUSTIVEL MISTURADO,  quando questionei me informaram que eu tinha abastecido o veiculo com álcool e gasolina, questionei que a desculpa não procedia pois o veiculo é flex e deveria funcionar com qualquer mistura dos dois combustíveis, alegaram que não, depois desta visita o carro passou a consumir mais e a ter um odor forte de gasolina na cabine, principalmente quando subia morros,  ficava em rampas ou aclives. Retornei a autorizada e nada de resolverem o cheiro da gasolina e minha esposa reclamando pois estava gravida e ficava com enjoo e dor de cabeça. Mais um caso que eu mesmo tive que resolver, ao consultar a Internet observei que varias reclamações existiam, e a dica era retirar a tampa do reservatório de combustível de partida a frio e aperta-la fortemente, foi feito e resolvido o problema.

No dia 26/09/2013- OS 15728- aos 1253Km rodados – o veiculo retornou a assistência CCV para que se verificasse o problema do odor da gasolina e o barulho da tampa traseira, ambos não foram resolvidos conforme descrição anterior, pois eu dei a solução dos problemas.  Neste dia reclamei pela primeira vez do alto consumo de combustível, mas eles não lançaram na OS, neste período o carro fazia 10Km/lt na rodovia. Os técnicos alegaram ser gasolina adulterada e a forma de condução, pois efetuava a troca das marchas em giro muito baixo conforme indicado no manual, também alegaram que o carro ficaria gastador até os 5000Km.

Na data 18/10/2013 – OS 151018- aos 1990km – resolvi trocar de autorizada levando na Marambaia Veículos Balneário Camboriú SC, com a reclamação de alto consumo, o técnico alegou ter feito todos os testes no veiculo e não ter detectado nenhum defeito, foi feito teste de rua e alegaram falha na condução mesma alegação da CCV, Gasolina ruim mesma alegação da CCV, e pela 2º vez eu trocava de posto de gasolina, e a baixa quilometragem mesma alegação da CCV.

No dia 10/02/2014 OS 20025- aos 4518km - o carro que fazia 10Km/lt, passava a fazer 8,3Km/lt.-  Período em que foi feita a troca de óleo na CCV, reclamei novamente do alto consumo e outro problema que estava acontecendo na elétrica ( este não consta na OS) o vidro dianteiro esquerdo não sobe ao acionar o controle, quanto ao vidro não foi consertado, pois foi só retirar o veiculo da oficina os dois vidros não subiam. Quanto ao consumo de combustível alegaram novamente que era problema de gasolina adulterada, e a baixa quilometragem, pois o veiculo ainda não estava com 5000km e o mais provável e que ficasse econômico aos 15000km, troquei novamente de posto e não resolveu.

No dia 07/03/2014- OS 20792- Aos 5048km- o veiculo retornou a autorizada CCV com uma serie de problemas:

Consumo elevado;

Luz de freio não funcionado corretamente (apenas com pedal de freio totalmente acionado)

Vidros elétricos não levantam no controle;

Timer dos vidros elétricos inoperante;

Banco do motorista com desgaste prematuro;

Luz interna não acende corretamente

Pane Elétrica veiculo não pega.

Problemas resolvidos neste dia:

Luz de freio não funcionado corretamente (apenas com pedal de freio totalmente acionado)

Vidros elétricos não levantam no controle;

Timer dos vidros elétricos inoperante;

Pane Elétrica veiculo não pega.

O Banco do motorista foi parcialmente resolvido, e isto daria uma novela cômica, fizeram o chamado canibalismo, pois a GM mandou duas capas com defeito, mas não perceberam que o banco era diferente do original, retornei no dia seguinte para reclamar do banco, pois foi meu filho que percebeu a falha na hora de guardar seus pertences nas bolsas do banco. Ai me informou que os veículos 2014 não estão mais vindo com aquele tipo de banco, estranho, pois o modelo do carro é 2013/2014. Mas iriam colocar um banco igual o anterior, e iriam mesmo se eu não tivesse percebido que iriam tiram o banco do veiculo de um cliente (Onix vermelho), o banco estava manchado e sujo e recusei a instalação, depois fui informado que o cliente do carro vermelho reclamou de barulho na peça e dariam o problema para mim.

Luz interna. Alegaram não ter problema, mas depois no teste de consumo foi constatado. Porem a troca ainda não foi feita.

Consumo elevado, feito testes o carro continua consumindo muito, estranho é que no dia da retirada do veiculo falei com o técnico via telefone e me informou que o carro estava fazendo entre 14 e 17 Km/lt, o estranho é que comigo ele não fez e no teste feito no dia seguinte a retirada do veiculo o carro marcou no computador da assistência um consumo de 7,8km/lt.

Neste período meu carro ficou sete dias na oficina e não resolveram o problema andaram com o carro 150km para testa-lo perceberam o problema e nada fizeram apenas alegam má condução, gasolina adulterada e baixa quilometragem.